Tämä saavutettavuusseloste koskee ApteekkiPlus.fi-verkkopalvelua osoitteessa https://www.apteekkiplus.fi/.

Apteekkiplus.fi pyrkii takaamaan verkkopalvelunsa saavutettavuuden lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) mukaisesti.

Saavutettavuuden tila

ApteekkiPlus.fi-verkkopalvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja tällä hetkellä tiedossa olevat saavutettavuuspuutteet on kuvattu jäljempänä.

Ei-saavutettava sisältö

Verkkopalvelussa on tunnistettu saavutettavuuspuutteita, joita selvitetään ja korjataan.

Käyttöliittymäelementtien nimeäminen

Joidenkin verkkokaupan interaktiivisten elementtien ohjelmallisessa nimeämisessä saattaa olla puutteita. Tämä voi vaikeuttaa joidenkin toimintojen tunnistamista ja käyttämistä ruudunlukijalla tai muulla avustavalla teknologialla.

Puutteet koskevat erityisesti tuotelistausten ja tuotekorttien yhteydessä olevia käyttöliittymäelementtejä.

WCAG 1.3.1, 2.4.6 ja 4.1.2

Kuvien tekstivastineet

Kaikilla verkkopalvelun informatiivisilla kuvilla ja kuvalinkeillä ei välttämättä ole riittävän kuvaavaa tekstivastinetta. Joidenkin kuvien saavutettava nimi voi olla epäselvä tai geneerinen.

Tämä voi vaikeuttaa kuvan sisällön tai kuvalinkin tarkoituksen ymmärtämistä ruudunlukijalla.

WCAG 1.1.1 ja 2.4.4

Dynaamiset verkkokauppatoiminnot

Verkkokaupan dynaamisten toimintojen, kuten tuotevalintojen, ostoskoriin lisäämisen, ostoskorin päivittymisen ja muiden käyttöliittymän tilamuutosten saavutettavuutta selvitetään parhaillaan.

Kaikkien tilamuutosten välittymistä avustaville teknologioille ei ole vielä kattavasti varmennettu.

WCAG 4.1.2 ja 4.1.3

Näppäimistökäyttö ja kohdistus

Verkkokaupan kaikkien toimintojen näppäimistökäyttöä ja näppäimistökohdistuksen toimintaa ei ole vielä kattavasti auditoitu.

Erityisesti valikoiden, tuotevalintojen, ostoskorin, kassaprosessin sekä muiden dynaamisten käyttöliittymäelementtien näppäimistökäyttöä selvitetään.

WCAG 2.1.1, 2.1.2, 2.4.3 ja 2.4.7

Reseptituotteiden asiointipalvelu ja chat

Reseptituotteiden tilaamiseen liittyvä asiointipolku sisältää kirjautumisen, vahvan tunnistautumisen ja farmaseutin kanssa käytettävän chat-palvelun.

Tämän asiointipolun saavutettavuutta eri avustavilla teknologioilla selvitetään parhaillaan. Mahdolliset havaitut puutteet korjataan osana verkkopalvelun saavutettavuuden kehittämistä.

Saavutettavuuden kehittäminen

ApteekkiPlus.fi-verkkopalvelun saavutettavuutta arvioidaan ja kehitetään.

Tunnistetut saavutettavuuspuutteet pyritään korjaamaan mahdollisimman pian. Saavutettavuusselostetta päivitetään sitä mukaa, kun palvelun saavutettavuutta testataan tarkemmin ja havaittuja puutteita korjataan.

Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen

Tämä seloste on laadittu 11.6.2025 ja sitä on päivitetty 13.8.2026.

Seloste perustuu palveluntarjoajan tekemään omaan arvioon verkkopalvelun saavutettavuudesta.

Arviointia täydennetään manuaalisella saavutettavuustestauksella.

Selostetta tarkistetaan saavutettavuustestauksen ja verkkopalveluun tehtävien olennaisten muutosten yhteydessä.

Palaute ja yhteystiedot

Huomasitko saavutettavuuspuutteen ApteekkiPlus.fi-verkkopalvelussa?

Kerro siitä meille. Teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi ja pyrimme tarvittaessa tarjoamaan tarvitsemasi tiedon tai palvelun saavutettavassa muodossa.

Voit lähettää saavutettavuuspalautetta sähköpostitse:

info@apteekkiplus.fi

Vastaamme saavutettavuuspalautteeseen mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa.

Täytäntöönpanomenettely

Jos huomaat verkkopalvelussa saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille verkkopalvelun ylläpitäjänä.

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta kahden viikon kuluessa, voit tehdä ilmoituksen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille.

Saavutettavuusvaatimukset.fi-verkkopalvelussa kerrotaan, miten saavutettavuuskantelu tai selvityspyyntö voidaan tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvonta
PL 320
00059 TRAFICOM

Verkkosivusto: saavutettavuusvaatimukset.fi
Sähköposti: saavutettavuus@traficom.fi
Vaihde: 029 534 5000