Miten kanta-asiakkuus toimii?

Miten ansaitset pisteitä?

Ansaitse pisteitä jokaisesta ostoksestasi helposti. Lisäksi voit kerätä pisteitä lukuisista muista toiminnoista.

Etukuponkeja pisteistä

Kun olet kerännyt tarpeeksi pisteitä kanta-asiakkaana voit lunastaa kuponkeja helposti.

Lunastus käy kätevästi näin:

  1. Kirjaudu sisään tilillesi – Näet kertyneet pisteesi ja saatavilla olevat kupongit.
  2. Valitse kuponki – Valitse tarjolla olevista eduista sinulle sopivin.
  3. Käytä kuponki – Voit hyödyntää kupongin verkkokaupassa kassalla tai näyttää sen myymälässä ostosten yhteydessä.

Usein kysyttyä

Etkö näe kysymystäsi? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Miten aktivoin kanta-asiakkuuden?

Aktivoit tilisi heti kun olet luonnut käyttäjätunnuksen kanta-asiakassivullamme. Saat tästä myös sähköposti vahvistuksen.

Mistä ansaitsen pisteitä?

  • 5 pistettä jokaista 1€ kohti
  • 200 pistettä syntymäpäivästä
  • 100 pistettä arvostelusta tuotteesta
  • 200 pistettä uutiskirjeen tilaamisesta
  • 50 pistettä Instagram tilimme seuraamisesta

Kirjautumalla asiakastilillesi ja menemällä kanta-asiakas sivulle, löydät lisää informaatiota pisteiden keräämisestä.

Mistä näen pistemääräni?

Näet pisteiden määrän kirjautumalla asiakastilillesi ja navigoimalla sivulle "A+ kanta-asiakkuus".

Miten lunastan pisteeni?

Asiakastililtäsi löytyy lunastettava alennuskoodi kun olet ansainnut tarpeeksi pisteitä. Alennuskoodi syötetään kassalla.

Kauanko pisteeni ovat voimassa?

Kerätyt pisteet säilyvät tililläsi 12 kuukautta viimeisimmästä ostoksestasi. Saat sähköpostiisi muistutuksen pisteiden vanhenemisesta 14 päivää ennen vanhenemismispäivämäärää.

Miten toimin, jos en ole saannut pisteitä ostostani?

Tarkista pistesaldosi kirjautumalla asiakastilillesi. Pisteesi ovat voimassa 12kk ostoksen jälkeen.

Mikäli et ole ollut kirjautuneena asiakastilillesi ostosta tehdessäsi, pisteet eivät kerry.

Tässä tapauksessa voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme chatissa tai soittamalla 0207870030.

Voinko käyttää useamman etukoodin kerralla?

Voit käyttää ainoastaan yhtä etukoodia kerrallaan.

Miten käsittelette henkilötietojani (GDPR)?

Voit lukea henkilötietojen käsittelystä yksityiskohtaisestitietosuojaselosteestamme

Miten voin perua kanta-asiakkuuden?

Peruaksesi kanta-asiakkuuden olethan yhteydessä asiakaspalveluumme chatissa tai soittamalla 0207870030

Miten vaihdan salasanani?

Kun olet kirjautumassa sisään tilillesi paina "unohditko salasanasi" linkkiä. Painamalla saat sähköpostiisi salasananvaihtolinkin, jonka kautta pääset uusimaan salasanasi.